Zadzwoń do nas +48509417097

zamknij (x)

Regulamin sklepu

1. Właścicielem sklepu jest:

Baby's Comfort

Paweł Szlachtowicz

Siekierka Stara 42c

27-312 Chotcza

NIP 7393352253

VAT PL7393352253

2. Konto do opłacania zamówień:

Baby's Comfort

64 1050 1025 1000 0091 4274 8293

prosimy w tytule o wpisanie numeru zamówienia oraz danych dziecka.

3. Ceny towarów

Wszystkie ceny towarów w sklepie internetowym bluzyszkolne.plsą cenami całkowitymi.

Wyrażone są w złotych polskich ( PLN ) i zawierają 23% podatku VAT

Wysyłka odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS.

Koszt wysyłki to 16,99zł

4. Zamówienia

Zamówienia można składać codziennie, 24 godziny na dobę.
Zamówienia złożone w sobotę, niedzielę i święta realizowane będą następnego dnia roboczego. Kupujący jest zobowiązany do podania numeru telefonu oraz adresu e-mail, na który otrzyma potwierdzenie złożonego zamówienia.
Kupujący jest zobowiązany do opłacenia zamówienia zaraz po jego złożeniu. Zamówienia nieopłacone nie będą realizowane.
Po złożeniu zamówienia otrzymacie Państwo e-mail z informacją, że zostało przyjęte do realizacji.

5. Czas realizacji

Czas realizacji to 3-5 dni od opłacenia zamówienia.

6. Prawo do odstąpienia od umowy:

Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem punktu 7 regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni
od dnia w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego weszła w posiadanie tego towaru.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Kupujący wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego uprzywilejowanego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę lub kosztów operatora płatności wyszczególnionych w koszyku podczas realizacji zamówienia), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Kupującego uprzywilejowanego o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego uprzywilejowanego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący uprzywilejowany zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący uprzywilejowany nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

7. WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 6 Regulaminu, nie przysługuje w odniesieniu do umowy:

- w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

- w której przedmiotem świadczenia jest personalizowany towar ( m.in z imieniem, nazwiskiem, ksywką ) według specyfikacji Kupującego.

8. Zwroty i wymiany są akceptowane w terminie do 2 tygodni od otrzymania paczki.

Nasz adres do zwrotu to:
Baby's Comfort
Paweł Szlachtowicz
Siekierka Stara 42c
27-312 Chotcza
Prosimy o dołączenie notatki z Pani imieniem i nazwiskiem oraz numerem zamówienia.
W celu wymiany na inny rozmiar prosimy dopisać jaki rozmiar jest potrzebny.
Realizacja zwrotów / wymian nastapi w ciągu 2 tygodni od otrzymania paczki zwrotnej.
Jednocześnie przypominamy, że akceptujemy zwroty jedynie nieużywanych i nieupranych ubrań w oryginalnych opakowaniach.
Nie przyjmujemy zwrotów ani wymian na odzież z personalizacją.
9. Proces reklamacji
W celu zgłoszenia reklamacji prosimy o kontakt emailowy na adres: [email protected]
Wady należy zgłaszać w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki lub od ich pojawienia się.
Nie należy korzystać z wadliwych ubrań.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14dni od zgłoszenia.

1. Sprzedający jest zobowiązany do dostarczenia Klientom towaru bez wad fizycznych i prawnych. Za wady towaru Sprzedający ponosi wobec swoich Klientów odpowiedzialność na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz. U. z 2014, poz. 121 z późn. zm.), w szczególności w art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego.

2. Zaleca się Klientom, aby w zgłoszeniu reklamacji podali następujące dane: imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres poczty elektronicznej (adres e-mail), datę zakupu towaru, rodzaj towaru, dokładny opis wady oraz datę jej stwierdzenia, żądanie Klienta, a także preferowany przez Klienta sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia reklamacji. Ze zgłoszeniem reklamacji należy dostarczyć Sprzedającemu dowód zakupu towaru.

3. W sytuacji gdy Klient wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest zobowiązany na koszt Sprzedającego dostarczyć wadliwy towar do miejsca siedziby

4. Sprzedający rozpatrzy i ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany w sposób, na który wyraził zgodę zgłaszając reklamację.

                                                              10. Gwarancja

Ze względu na intensywne użytkowanie odzieży szkolnej udzielamy gwarancji na okres:

- maksymalnie 2 lata na haft

- maksymalnie 6 miesięcy na druk

- maksymalnie 12 miesięcy na odzież

Gwarancja na nadruki na odzieży lub gadżetach nie obejmuje naturalnego procesu zużycia wynikającego z użytkowania produktu. Rozróżnienie między wadą produktu a jego zużyciem jest kluczowe przy rozpatrywaniu reklamacji.
Oto najważniejsze kwestie związane z gwarancją na nadruki:
  • Czego gwarancja NIE obejmuje (naturalne zużycie):
    • Stopniowe blaknięcie kolorów po wielu praniach.
    • Delikatne pękanie nadruku, jeśli jest to wynikiem długotrwałego noszenia.
    • Uszkodzenia mechaniczne, termiczne lub chemiczne spowodowane przez użytkownika (np. użycie silnych wybielaczy, prasowanie bezpośrednio po nadruku).
    • Uszkodzenia wynikające z prania w zbyt wysokiej temperaturze lub stosowania niewłaściwych detergentów.
  • Co podlega reklamacji (wady produktu):
    • Odklejanie się, pękanie lub spieranie nadruku po pierwszym praniu lub w krótkim czasie od zakupu.
    • Wady powstałe wskutek słabej jakości materiałów użytych do nadruku.
  • Zasady użytkowania:
    Aby nadruk nie uległ szybkiemu zniszczeniu, zazwyczaj zaleca się pranie odzieży na lewej stronie, w temperaturze 30-40°C, bez użycia mocnych detergentów i suszenia w suszarkach bębnowych.
Podsumowując: Jeżeli nadruk znika lub odpada po kilku praniach, mamy do czynienia z wadą (podstawa do reklamacji). Jeśli dzieje się to po kilku miesiącach intensywnego użytkowania, jest to proces zużycia, który nie jest objęty gwarancją
11. Ochrona danych ososbowych
Pragniemy zapewnić Państwa, że sklep bluzyszkolne.pl ogranicza do niezbędnego minimum, potrzebnego do wysyłkowej sprzedaży towarów, gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych. Informacje te nie są udostępniane osobą trzecim. Korzystamy z nich wyłącznie do realizacji składanych przez Państwa zamówień. Państwa dane osobowe są przechowywane i przetwarzane zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.